Những dữ liệu chúng tôi thu thập và lý do
Khi bạn mở tài khoản, chúng tôi yêu cầu địa chỉ email hoặc số điện thoại, mật khẩu và phương thức thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money. Dữ liệu này giúp chúng tôi xác thực danh tính, xử lý lệnh nạp rút
-
1
và ngăn chặn giao dịch bất thường. Mỗi lần bạn đăng nhập từ trình duyệt hoặc ứng dụng, hệ thống ghi lại địa chỉ IP, loại thiết bị và thời gian truy cập để phát hiện hoạt động bất thường. Chúng tôi dùng cookie phiên để
-
2
giữ trạng thái đăng nhập trên cùng một thiết bị; cookie này hết hạn khi bạn thoát trình duyệt. Dữ liệu thanh toán — số tài khoản ví, mã giao dịch, số tiền — được lưu trữ để đối chiếu với nhà cung cấp thanh toán
-
3
và xử lý khiếu nại. Chúng tôi không chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba ngoài đối tác thanh toán và chỉ khi cần thiết để hoàn tất giao dịch. Việc xử lý dữ liệu phụ thuộc vào quy định pháp luật địa
-
4
phương và chỉ áp dụng trong các khu vực được phép. Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ bộ phận hỗ trợ qua các kênh bên dưới; chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu trong thời gian hợp lý.
Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.